一、調查背景

為優化蘇州市信訪局網站布局，提高可閱讀性，提升信息發布和人民建議獲取效率，特向社會公眾開展局網站改造問卷調查。本次調查采用不記名方式，所有資料將嚴格保密，感謝您在百忙之中支持蘇州市信訪局工作并提出寶貴意見！意見征集時間截止為2025年12月18日。

二、調查結果

1、您的年齡？

30歲以下：33.33%

30～40歲：66.67%

41～50歲：0%

50歲以上：0%

2、您的職業？

機關事業單位工作人員：0%

企業工作人員：33.33%

學生：0%

其他：66.67%

3、您的性別？

男：100%

女：0%

4、您的學歷？

碩士及以上：0%

大學本科：66.67%

專科、高職：0%

中專、技校、職高、普高：0%

初中及以下：33.33%

5、蘇州市信訪局組織的“聚慧蘇州”專題征集活動目前已經開展到第幾期？

3：66.67%

4：33.33%

5：0%

6、您從什么渠道了解到“聚慧蘇州”專題征集活動？

電視、報紙、雜志、網站等媒體：0%

微信公眾號、微博等新媒體：0%

家人朋友：0%

其他：100%

7、您對常居地所在市、區本年度開展的人民建議專題征集是否了解？

了解：0%

不了解：100%

沒注意：0%

8、您更傾向于通過哪種方式參與人民建議專題征集活動？

寫信方式：0%

郵件方式：0%

網絡方式：100%

其他: 0%

9、您對常居地所在鄉鎮、街道的人民建議報送渠道是否了解？

了解：0%

不了解：100%

沒注意：0%

10、您有認識的蘇州市特邀建議人嗎？

有：0%

沒有：100%

11、您是否愿意成為所在市、區的特邀建議人，并為市、區發展提供自己的智慧？

愿意：100%

不愿意：0%

12、您所在的鄉鎮街道今年有沒有開展“社情民意日”活動？

有：33.33%

沒有：66.67%

13、您是否知道通過“社情民意日”活動可以反映人民建議？

知道：33.33%

不知道：66.67%

三、調查分析

參與本次調查問卷的人員年齡為中青年，涵蓋企業及其他工作人員，均為男性。其中參與問卷人員表示參與人民建議征集工作的意向較強，但因為宣傳力度不夠大、宣傳渠道較少等原因，對人民建議征集工作了解不足，綜上數據，人民建議征集工作的知曉度存在提升空間。

四、對策建議

構建線上線下融合的立體網絡，方便群眾“隨時提建議”。線上渠道：普遍利用政府官網、政務公眾號、12345熱線等平臺開設專欄。線下網絡：總結推廣姑蘇區“社情民意聯系日”機制實施經驗，從基礎小建議做起，通過轉化一批人民群眾的意見建議、化解一系列人民群眾關注關心的問題，提高人民群眾參政議政的積極性，提升人民群眾的獲得感、幸福感。