為做好春節(jié)期間價(jià)格監(jiān)管工作，營(yíng)造和諧有序的節(jié)日市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境，切實(shí)維護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益，現(xiàn)提醒告誡全市各經(jīng)營(yíng)者和相關(guān)單位如下:
一、加強(qiáng)自律，依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。嚴(yán)格遵守《價(jià)格法》《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》等法律法規(guī)規(guī)定，遵循公開、公平、誠實(shí)信用的原則，加強(qiáng)價(jià)格自律管理，不得利用價(jià)格手段侵犯其他經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的合法權(quán)益，自覺維護(hù)良好的市場(chǎng)價(jià)格秩序。
二、公開透明，規(guī)范明碼標(biāo)價(jià)。嚴(yán)格落實(shí)明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定，收費(fèi)公示要真實(shí)準(zhǔn)確、貨簽對(duì)位、標(biāo)識(shí)醒目。商品或者服務(wù)的價(jià)格發(fā)生變動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)調(diào)整相應(yīng)標(biāo)價(jià)。不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品或者提供服務(wù)，不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。交易場(chǎng)所提供者要督促場(chǎng)所內(nèi)（平臺(tái)內(nèi)）經(jīng)營(yíng)者，嚴(yán)格規(guī)范價(jià)格行為，做到明碼標(biāo)價(jià)、誠信經(jīng)營(yíng)。
三、誠實(shí)守信，禁止欺詐行為。不得利用虛假的或者引人誤解的價(jià)格手段，誘騙消費(fèi)者進(jìn)行交易；嚴(yán)禁低標(biāo)高結(jié)、虛假折扣、誘導(dǎo)交易、不履行價(jià)格承諾等價(jià)格欺詐行為。經(jīng)營(yíng)者開展促銷活動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)真實(shí)準(zhǔn)確、清晰醒目標(biāo)示活動(dòng)信息；開展價(jià)格促銷活動(dòng)有附加條件的，應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明條件；開展限時(shí)減價(jià)、折價(jià)等價(jià)格促銷活動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明期限。
四、合理定價(jià)，禁止哄抬價(jià)格。配合政府有關(guān)部門做好保供穩(wěn)價(jià)工作，合理制定與群眾生活密切相關(guān)的糧油肉蛋奶果蔬等重要民生商品以及零售藥品價(jià)格，不得捏造、散布漲價(jià)信息，擾亂市場(chǎng)價(jià)格秩序；不得在成本未明顯增加時(shí)大幅度提高價(jià)格或者成本雖有增加但價(jià)格上漲幅度明顯高于成本增長(zhǎng)幅度；不得強(qiáng)制搭售商品，變相大幅度提高價(jià)格；不得無正當(dāng)理由，超出正常的存儲(chǔ)數(shù)量或者存儲(chǔ)周期，大量囤積市場(chǎng)供應(yīng)緊張、價(jià)格發(fā)生較大波動(dòng)的重要民生物資。
全市各商場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、連鎖超市、酒店賓館、餐飲飯店、旅游景區(qū)景點(diǎn)、停車場(chǎng)、交通物流公司、零售藥店等經(jīng)營(yíng)者即日起要根據(jù)提醒告誡書的內(nèi)容，認(rèn)真開展自查自糾，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改，切實(shí)履行主體責(zé)任。市場(chǎng)監(jiān)管部門將加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重要民生商品及相關(guān)行業(yè)價(jià)格行為的監(jiān)督檢查，密切關(guān)注價(jià)格變動(dòng)情況，及時(shí)受理投訴舉報(bào)，對(duì)擾亂市場(chǎng)價(jià)格秩序的違法行為依法查處，對(duì)性質(zhì)惡劣、情節(jié)嚴(yán)重的價(jià)格違法案件將向社會(huì)公開曝光。
歡迎廣大消費(fèi)者和社會(huì)各界對(duì)經(jīng)營(yíng)者價(jià)格行為進(jìn)行監(jiān)督，若發(fā)現(xiàn)相關(guān)價(jià)格違法行為，請(qǐng)保存好相關(guān)證據(jù)，并及時(shí)撥打“12345”“12315”熱線電話投訴舉報(bào)。
蘇州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局
2025年1月23日
