各殯葬服務經營單位:
2025年清明將至,為確保廣大居民群眾清明祭掃活動有序進行,維護殯葬服務、殯葬用品市場秩序穩定,省市場監管局提醒各殯葬服務機構嚴格遵守《中華人民共和國價格法》《中華人民共和國反不正當競爭法》《中華人民共和國反壟斷法》《江蘇省殯葬管理條例》《江蘇省殯葬服務收費管理辦法》等法律法規規章,做到依法經營、誠信經營:
一、對實行政府定價、政府指導價的殯葬服務和殯葬用品,要嚴格執行規定的收費標準和當地惠民殯葬減免、優惠政策,不得超標準、自立項目、分解項目、擴大范圍收費,殯葬基本服務中已包含的服務內容不得以延伸服務為名重復收費,不得改變收費頻次和計費方式收費。
二、合理制定市場調節價范圍的殯葬服務及殯葬用品價格,不得違反公平自愿原則以任何形式捆綁、分拆、搭售、強制銷售服務或商品,不得實施價格串通、價格欺詐,不得以推銷延伸服務項目為目的隱瞞殯葬基本服務,不得限制喪屬自帶合法殯葬用品。
三、嚴格執行明碼標價規定,在經營場所顯著位置公示殯葬服務收費項目、收費范圍、收費標準、計費單位、收費依據、減免政策、服務流程、服務規范和投訴舉報電話等信息,接受社會監督,不得在標價之外加價出售商品或收取未標明的費用。公示時要將殯葬基本服務和延伸服務內容及收費予以明顯區分。
四、嚴格規范日常經營行為,不得實施商業賄賂、虛假宣傳等不正當競爭行為,不得濫用市場支配地位排除、限制競爭,不得無照經營、超范圍經營,不得銷售質量不合格的殯葬用品。
各殯葬服務單位及相關經營者請按照政策提醒函的要求,認真開展自查自糾,進一步規范經營行為。廣大群眾如發現殯葬服務經營違法行為,可以通過12315熱線向市場監管部門投訴舉報。全省各級市場監管部門將持續加強殯葬服務經營行為的監督檢查,密切關注殯葬服務價格收費等投訴舉報及相關輿情。對經提醒告誡仍不整改、群眾反映強烈的違法違規行為,一經查實,將依法從嚴處理,對情節嚴重、性質惡劣、影響較大的違法案件依法公開曝光。
