為進一步提升張家港市老年人群體公交出行的便捷程度，緊跟信息化時代的發展節奏，張家港市積極將老年人優待政策落實到位，切實為張家港市老年人營造安全、便捷、舒適、溫馨的無障礙出行環境。

優待政策持續升級，覆蓋“銀發一族”群體。不斷優化老年人乘車優待舉措，逐步拓展政策覆蓋范圍，讓更多老年人能夠享受到公共交通出行的便利與實惠。截至目前，60-69周歲的老年人持尊老卡乘坐公交車可享受5折優惠，70周歲及以上的老年人持尊老卡可免費乘坐公交車。

出行配置優化升級，營造“行而無憂”氛圍。在交通基礎設施建設與出行服務方面，為保障老年人安全、有序出行，張家港市在所有公交運營車輛上均設置了“愛心專座”，在車廂內的明顯位置張貼老年人乘車溫馨提示。在日常出行服務中，駕駛員會通過語音報站器進行安全提醒，待老年人坐穩后再啟動車輛，同時定期開展“讓座日”主題活動，為主動讓座的市民發放公交卡，可免費乘坐一次公交車，以此鼓勵和倡導市民主動為老年人讓座，讓老年人公交出行更溫馨。

示范線路更新上線，提供“行有優乘”服務。張家港市將公交6路、公交9路和公交18路打造成“敬老愛老示范線路”，線路上的每個細節，都體現著對老年乘客無微不至的關懷。在公交車配備上，投放低入口地板公交車方便老年人上、下車，在車廂醒目位置常備“便民箱”，里面備有創可貼、碘伏、醫用棉簽、暈車藥、速效救心丸、清涼油等各類應急物品。此外敬老愛老示范線路上志愿者定期開展線路咨詢、攙扶老人、提拿物品、乘車引導等各類志愿服務活動，營造尊老敬老的社會風尚。