一、基本情況

2022年市兩會，全市人大代表、政協委員積極建言獻策，共提出765件建議提案，其中交由市政府系統組織辦理的共計715件，占到93.5%。這些建議提案涉及我市經濟社會發展的各個方面，充分體現了市人大代表和政協委員關注民生、關注發展的情懷和擔當，集中反映了廣大人民群眾的期盼和訴求。市政府系統各承辦單位高度重視建議提案辦理工作，不斷創新辦理思路，提高辦理質量，承辦的建議提案全部辦結。從代表委員反饋情況看，“滿意和基本滿意率”為100%。

二、主要做法

市政府及其相關部門認真履行工作職責，統籌、指導、協調、監督各承辦單位切實抓好建議提案辦理工作，不斷提升辦理實效，確保辦理工作讓代表委員滿意、使群眾受益。

一是提高政治站位，強化責任擔當。市政府高度重視人大建議、政協提案辦理工作，強化組織領導，提升辦理實效。4月28日，市政府召開第2次常務會議，專題聽取了“兩會”期間代表建議和政協提案情況，向市政府系統各承辦單位進行了交辦。7月28日，市政府主要領導主持召開“兩會”建議提案重點督辦會，對建議提案辦理工作再次強調了辦理要求，指出各承辦單位堅持把辦理工作與政府日常工作一體謀劃、一體部署、一體推進，以實際行動、最佳效果回應代表、委員的關切，不斷提升政府決策和履職水平。市政府系統各承辦單位高度重視建議提案辦理工作，列入本單位的重要議事日程，精心部署、專題研究、層層落實、確保實效。主要負責同志親自辦理，主動協調辦理工作中遇到的困難和問題；分管領導定期研究辦理工作，明確工作節點、進度安排和辦理要求，加強辦理督促和指導。

二是完善溝通機制，精準推進辦理。“兩會”期間，市政府辦公室借助平臺及時進行預交辦，通過與各承辦單位的充分會商、溝通，精準確定各個建議的主辦與協辦單位；對一些涉及承辦單位職能交叉的，加強統籌協調、過程跟蹤，避免建議辦理工作出現推諉、延誤；對少數分歧較大的，主動聯系代表委員，了解代表委員的本意和辦理意向，通過聯辦、分辦等創新方式，切實做到交辦準確無誤。4月28日，市政府辦公室正式下發《關于認真辦理市十七屆人大一次會議代表建議、批評、意見和市政協第十五屆一次會議提案的通知》，明確了辦理工作時限等要求，進一步明確責任，壓實任務。

三是嚴格答復程序，提升辦理實效。要求各承辦單位始終堅持“開門辦理”，在辦前、辦中、辦后各個環節，采取多種形式加強與代表委員的聯系溝通，做到“先溝通再答復、不溝通不答復”。各單位在辦理建議提案前，主動聯系代表委員，了解代表委員所提建議的真實意圖，使辦理工作更具針對性。對建議反映問題比較集中的，采用歸并辦理、集中邀請代表委員召開座談會等方式，提升辦理協商的效果與效率。在辦理過程中，邀請代表委員一起調研，共商解決問題的辦法，促進相互理解、增進共識，實現提辦雙方的良性互動，確保辦理工作落實到位，按時完成，取得成效。

四是加強督查督辦，持續優化質量。辦理過程中，市政府辦公室通過電話催辦、上門督辦、跟蹤督辦、主動協調等多種形式，定期或不定期開展督促檢查，將督辦工作貫穿于辦理工作的始終。編發《督查通報》，對各承辦單位的辦理工作進展情況進行督促。四季度，市政府辦公室下發《關于開展人大代表建議政協提案辦理工作“回頭看”活動的通知》，要求各承辦單位全面梳理全年建議提案辦理工作，進一步鞏固辦理成果，提升辦理質量，真正把對代表委員的承諾落實到位，把好事辦成。

2022年的建議提案辦理工作，在市政府領導的高度重視和各承辦單位共同努力下，圓滿完成了各項辦理任務，取得一定成績，但是對照貫徹落實以人民為中心的發展理念和高質量發展要求，還存在一定差距。在今后的工作中，我們將以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹黨的二十大精神，堅持依法行政，積極吸納代表委員合理建議，進一步做好建議提案辦理工作，把對代表委員的承諾真正落到實處，讓代表委員滿意，讓人民群眾滿意，為我市經濟社會高質量發展作出更大貢獻。