昨天（4月11日），蘇州跨境電商發(fā)展大會暨全市跨境電商工作推進會召開，發(fā)布了《中國（蘇州）跨境電子商務綜合試驗區(qū)高質(zhì)量發(fā)展三年行動計劃（2024—2026年）》，目標是到2026年，把蘇州建設成為產(chǎn)業(yè)規(guī)模大、創(chuàng)新能力強、基礎設施全、發(fā)展生態(tài)優(yōu)、對外交流合作水平高的跨境電商發(fā)展強市，實現(xiàn)進出口規(guī)模翻12倍。
加快轉型
既重生產(chǎn)又重“賣”
“產(chǎn)業(yè)是跨境電商的底層支柱，而自主品牌則是必經(jīng)之路。”從事婚紗禮服跨境電商行業(yè)多年的江蘇潤峯國際物流有限公司總經(jīng)理顏懷忠這樣總結跨境電商的發(fā)展趨勢。
《蘇州跨境電商三年行動計劃》明確，到2026年，蘇州各縣級市（區(qū)）培育形成具有區(qū)域特色的跨境電商特色產(chǎn)業(yè)帶1至2個，常熟市紡織服裝、蘇州工業(yè)園區(qū)家居辦公產(chǎn)業(yè)帶出口規(guī)模超100億元，昆山市孕童健康產(chǎn)業(yè)帶出口規(guī)模超70億元，吳江區(qū)絲綢面料、吳中區(qū)智能家電、高新區(qū)光伏新能源產(chǎn)業(yè)帶出口規(guī)模超50億元，張家港市塑飲機械、太倉市汽車配件配飾、相城區(qū)健康家居、姑蘇區(qū)婚紗禮服產(chǎn)業(yè)帶出口規(guī)模超30億元。
為了實現(xiàn)這個目標，壯大經(jīng)營主體和行業(yè)規(guī)模當仁不讓成為首要舉措。這項舉措要求支持傳統(tǒng)制造、外貿(mào)企業(yè)、國內(nèi)電商企業(yè)“觸網(wǎng)”全球，擺脫只重生產(chǎn)、不重“賣”的路徑依賴，加快傳統(tǒng)外貿(mào)轉型。蘇州每年至少要推動600家傳統(tǒng)外貿(mào)、制造業(yè)企業(yè)開展跨境電商業(yè)務，至2026年，全市開展跨境電商業(yè)務的主體要突破1.5萬個。
數(shù)量并非目的，質(zhì)量才是根本。強化跨境電商品牌化發(fā)展這次被列為重點舉措，目標是到2026年，全市自有品牌出海1萬個，有國際影響力的跨境電商出口品牌40個。為了實現(xiàn)這一目標，蘇州將支持企業(yè)申報省級跨境電商知名品牌，大力發(fā)展DTC獨立站模式，對符合要求的企業(yè)獨立站建設推廣費予以支持；引導企業(yè)強化知識產(chǎn)權保護觀念，加強海外商標注冊、國際認證，加大知識產(chǎn)權保護投入。
顏懷忠表示：“有了品牌就有了溢價能力，才能提高產(chǎn)品的附加值，讓外貿(mào)企業(yè)做大做強、繁榮發(fā)展，此次大會也讓我們這樣的傳統(tǒng)企業(yè)進一步增強了品牌意識。”
補齊短板
兩類補貼“軟硬兼施”
此次《蘇州跨境電商三年行動計劃》全文提及“補貼”兩次，分別針對海外倉布局及人才招引，標志著蘇州開啟了軟硬件兩手抓、綜合提升跨境電商發(fā)展實力的道路。
大健云倉科技（蘇州）有限公司COO郝心言覺得這次會議讓他們更加有信心。此次，全球海外倉布局和服務能力被列入補貼項目中，要求支持企業(yè)優(yōu)化調(diào)整傳統(tǒng)市場海外倉布局，提升海外倉建設和利用效率，引導企業(yè)加快新興市場國家海外倉布局；建設海外倉公共服務智慧平臺，鼓勵傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)、跨境電商企業(yè)和倉儲物流企業(yè)在場地、設施、人才、資訊、服務等方面實現(xiàn)資源共享、合作共贏；持續(xù)推動省級、市級公共海外倉建設，對經(jīng)商務部門認定的公共海外倉給予相應建設投入補貼；鼓勵企業(yè)在中歐班列沿線和關鍵節(jié)點建設貨物樞紐、物流配送等專用海外倉，拓展倉配一體、營銷展示、售后維修等服務，將海外倉打造成為物流體系的關鍵一環(huán)、“蘇州制造”出海的新驛站；支持海外倉企業(yè)提升信息化建設、多元化服務和本地化經(jīng)營水平，拓展“倉內(nèi)直播”“前展后倉”等業(yè)務模式。
“這項舉措很給力！”郝心言說，“海外倉是我們物流服務最后一公里的起點，也是物流服務的重要一環(huán)，只有加大布局力度，形成一定密度的網(wǎng)絡才能更好地保障消費者的體驗。有了這項支持，我們將會更快更好地完善海外倉布局。”
在硬件上發(fā)力，同時也要有人才支撐。長期以來，蘇州依靠傳統(tǒng)外貿(mào)出口的模式，缺乏外貿(mào)新業(yè)態(tài)的相關專業(yè)人才。此次，蘇州提出要加大跨境電商小語種、運營、推廣等人才引進力度，鼓勵舉辦跨境電商人才專場招聘會和校企對接會，通過“走出去+引進來”的方式吸引各類跨境電商人才落戶蘇州；支持舉辦跨境電商技能大賽、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，在比賽中配套人才推介會、招商推介會，以“賽+會”模式打造人才遴選、項目招引新途徑；鼓勵培訓機構積極開展跨境電商相關職業(yè)技能培訓，對各類參訓對象符合相關政策規(guī)定的，按要求給予培訓補貼；推動落實跨境電商人才就業(yè)激勵機制，符合條件的給予落戶、租房、購房、子女入學等方面的優(yōu)惠待遇，支持符合條件的企業(yè)和個人申報蘇州市人才相關獎勵。
郝心言表示：“跨境電商行業(yè)鏈條特別長，需要的人才也很多，以往大家在各自領域奮斗，缺乏系統(tǒng)發(fā)展的眼光，出現(xiàn)了招不到人的情況，通過補貼能夠帶動人才聚集，從而促進我們企業(yè)的發(fā)展。”
創(chuàng)新舉措
優(yōu)化政務服務生態(tài)
會上，貿(mào)易金融（跨境電商）服務平臺項目、互旦數(shù)字出海孵化中心項目等生態(tài)服務類項目與蘇州簽約，蘇州市政府努力為地區(qū)跨境電商發(fā)展提供條件。
接下來，蘇州將加大跨境電商監(jiān)管創(chuàng)新，聚焦跨境電商業(yè)務的通關、結匯、支付、物流和退稅等核心環(huán)節(jié)，加快監(jiān)管服務創(chuàng)新；用好自貿(mào)試驗區(qū)、綜合保稅區(qū)、海外倉等平臺優(yōu)勢，推動跨境電商新業(yè)態(tài)新模式不斷涌現(xiàn)、政府部門改革創(chuàng)新服務水平不斷提升；探索優(yōu)化跨境電商出口海外倉退稅流程，創(chuàng)新“跨境電商+外綜服”的政策支持模式；充分借鑒廣東、浙江等地監(jiān)管經(jīng)驗和模式，強化“包容審慎”的工作理念，建立專班化工作機制，建立跨境電商容錯糾錯機制，探索“免罰輕罰”各項制度。
同時，蘇州相關部門還將創(chuàng)新金融產(chǎn)品，積極對接國家服務貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展引導基金；鼓勵金融機構創(chuàng)新金融服務方式，探索推出跨境電商全鏈條信用保險+保單融資等新型融資服務，加大對跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈上下游的協(xié)同服務，為符合條件的跨境電商小微企業(yè)提供低門檻、低利率、易申請的信貸支持；推廣“海貿(mào)貸”等創(chuàng)新做法，支持研發(fā)跨境電商退貨險、海外倉備貨等創(chuàng)新金融產(chǎn)品，推動重點板塊設立跨境電商產(chǎn)業(yè)基金，完善蘇州跨境電商企業(yè)金融保障。
蘇州大學自貿(mào)區(qū)綜合研究院副院長屠立峰表示，跨境電商綜合試驗區(qū)的資源整合能力是電商行業(yè)發(fā)展的重要保障，此次出臺《蘇州跨境電商三年行動計劃》，不僅有利于蘇州制造產(chǎn)品融入全球市場，拓展蘇州制造業(yè)企業(yè)參與國際生產(chǎn)分工與貿(mào)易的空間，還能借助“跨境電商+海外倉”“跨境電商+市場采購貿(mào)易”“跨境電商+外貿(mào)綜合服務平臺”等“跨境電商+”的業(yè)態(tài)創(chuàng)新，不斷豐富蘇州制造參與國際國內(nèi)雙循環(huán)的渠道和機遇。
