昆山在對相關部門進行審計的過程中，結合《市政府辦公室關于印發昆山養老服務發展“十四五”規劃的通知》等相關文件，積極關注養老服務領域信用體系建設情況，推進建立健全養老服務綜合監管制度，切實保障老年人合法權益，不斷增強老年人獲得感、幸福感、安全感。
督促完善信用檔案建立制度。關注互聯網養老服務平臺、養老服務機構、養老服務人員等信用檔案建立情況，核查養老機構的備案文件、財務記錄以及員工資質等，驗證其經營的合法性和資金的合規性。同時，通過門戶網站等其他平臺檢查備案公開情況，發揮審計監督作用。
呼吁優化失信信息共享渠道。聚焦養老服務的信息化運用，建議建立信用統計分析、信用協同監管、信用失信提示、信用輿情監測等機制，關注養老服務機構信用信息歸集系統及相關模塊建設情況。暢通各相關部門之間協調溝通渠道，促進各類養老服務主體違法違規信息互聯互通。
助力加強信用體系監管力度。積極圍繞“審計+信用”主題開展工作，密切關注納入養老服務市場失信聯合懲戒對象名單的機構，監督其懲戒措施是否開展到位。嚴查是否出現其他失信違法行為，及時向有關部門移送涉嫌犯罪線索，助力打造“誠信為本”的養老服務領域。
