蘇州市人民政府辦公室2021年政府信息公開工作年度報(bào)告

根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務(wù)院令第711號）規(guī)定和國務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開辦公室《關(guān)于印發(fā)〈中華人民共和國政府信息公開工作年度報(bào)告格式〉的通知》（國辦公開辦函〔2021〕30號）的要求，現(xiàn)發(fā)布《蘇州市人民政府辦公室2021年政府信息公開工作年度報(bào)告》。

一、總體情況

2021年，蘇州市人民政府辦公室堅(jiān)持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會精神，緊緊圍繞市委市政府中心工作，大力推動基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化，以公開促規(guī)范，以公開促落實(shí)，以公開優(yōu)服務(wù)， 進(jìn)一步提升政府信息公開水平，切實(shí)提高人民群眾獲得感和滿意度。

（一）積極做好主動公開。及時發(fā)布權(quán)威信息，共發(fā)布市政府及市政府辦公室主動公開文件472份。通過市政府門戶網(wǎng)站權(quán)威發(fā)布《蘇州市國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和二〇三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》《蘇州市優(yōu)化營商環(huán)境創(chuàng)新行動2021》等重要政策文件。新上線“黨政聯(lián)合發(fā)文”欄目，集中發(fā)布主動公開的市委、市政府聯(lián)合發(fā)文11份。圍繞市委、市政府中心工作和企業(yè)、群眾關(guān)注關(guān)切，推動政策文件解讀，在市政府門戶網(wǎng)站發(fā)布各類解讀材料近120篇。

（二）依法做好依申請公開。做好市政府本級依申請公開答復(fù)以及政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟應(yīng)訴，指導(dǎo)全市各級行政機(jī)關(guān)規(guī)范開展依申請公開工作。全年辦理市政府本級依申請公開答復(fù)318件，政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟案件38件。指導(dǎo)基層單位辦理疑難復(fù)雜依申請公開答復(fù)150余件，持續(xù)優(yōu)化全市依申請公開系統(tǒng)，不斷提升全市依申請公開工作的信息化水平。

（三）規(guī)范政務(wù)信息管理。在全省首家上線市政府規(guī)章庫，規(guī)范發(fā)布66部現(xiàn)行有效的市政府規(guī)章。265份現(xiàn)行有效的市政府行政規(guī)范性文件在全省率先集中公開，企業(yè)、群眾查詢獲取更加便捷。做好規(guī)劃文件的歸集發(fā)布，補(bǔ)充公開18份市政府“十一五”時期的規(guī)劃文件，完成“十一五”至“十四五”市政府主動公開規(guī)劃文件的分類發(fā)布。針對網(wǎng)站改版遷移帶來的文件格式不統(tǒng)一的情況，系統(tǒng)梳理1500余份主動公開的市政府文件，進(jìn)一步統(tǒng)一了文件格式。

（四）推進(jìn)政府信息公開平臺和政務(wù)新媒體建設(shè)。優(yōu)化信息公開專欄，及時梳理發(fā)布國家、省、市三級政府信息公開制度。規(guī)范機(jī)構(gòu)職能信息發(fā)布，完成市各部門“機(jī)關(guān)簡介”欄目改版，做到統(tǒng)一分類、統(tǒng)一公開要素。調(diào)整優(yōu)化“法定主動公開內(nèi)容”欄目，新開設(shè)“鄉(xiāng)村振興”“涉農(nóng)補(bǔ)貼”兩個欄目，梳理完善“市場規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)”“監(jiān)管執(zhí)法信息”兩個欄目。在主動公開市政府常務(wù)會議紀(jì)要的基礎(chǔ)上，開設(shè)“全體會議及其他會議”欄目，集中發(fā)布市政府全體會議和其他重要會議信息。深化政務(wù)新媒體監(jiān)管。抓好政務(wù)新媒體備案，避免賬號體外運(yùn)行。開展季度檢查，下發(fā)4期督查通報(bào)，督促整改發(fā)現(xiàn)的突出問題，推動政務(wù)新媒體規(guī)范運(yùn)行。強(qiáng)化正面引導(dǎo)，2021年首次啟動全市政務(wù)新媒體發(fā)展情況評估，引導(dǎo)政務(wù)新媒體做優(yōu)做強(qiáng)。組織賬號核查，根據(jù)國家、省統(tǒng)一部署，針對上級發(fā)現(xiàn)的未在國家備案系統(tǒng)備案的991個新媒體賬號，完成核查、補(bǔ)報(bào)。清理“僵尸賬號”，全年注銷賬號980余個，未注銷的賬號從年初超1100個，下降到約150個。

（五）全力推進(jìn)基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化。在推動基層政務(wù)公開向村和社區(qū)延伸的過程中，融合園林、水鄉(xiāng)等地域元素，創(chuàng)新基層政務(wù)公開形式，通過園林式政務(wù)公開體驗(yàn)區(qū)、有線電視、村（居）民微信群、廣播、公眾號、信息公示欄等，重點(diǎn)公開鄉(xiāng)村振興、村級財(cái)務(wù)、惠農(nóng)政策、養(yǎng)老服務(wù)、社會救助等方面內(nèi)容，方便群眾及時知曉和監(jiān)督。選取吳江區(qū)盛澤鎮(zhèn)人福村作為示范點(diǎn)，加強(qiáng)公開事項(xiàng)目錄編制和公開平臺建設(shè)，將村務(wù)信息延伸到戶、推送到端。選取姑蘇區(qū)滄浪街道為民服務(wù)中心作為示范點(diǎn)，聚焦涉及老年人的高頻服務(wù)事項(xiàng)和服務(wù)場景，為老年人提供面對面的政務(wù)信息服務(wù)。國辦《政務(wù)公開工作交流》刊載了我市基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作的經(jīng)驗(yàn)做法。

（六）加強(qiáng)信息公開監(jiān)督保障。市政府辦公室結(jié)合工作實(shí)際，制定出臺《蘇州市2021年政務(wù)公開工作要點(diǎn)》，明確全年重點(diǎn)任務(wù)及責(zé)任單位。認(rèn)真對照國家、省政務(wù)公開評估指標(biāo)開展自查工作，加強(qiáng)對全市政務(wù)公開工作的指導(dǎo)。舉辦全市政務(wù)公開工作專題培訓(xùn)，開展全市政務(wù)公開典型案例交流，提高政務(wù)公開工作人員的理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進(jìn)情況

2021年度政府信息公開工作雖然取得一定成績，但還存在一些問題和不足，主要是：政府信息公開平臺建設(shè)需要進(jìn)一步加強(qiáng)，政策發(fā)布解讀的質(zhì)效有待進(jìn)一步提升，政務(wù)新媒體日常監(jiān)管的針對性有待進(jìn)一步強(qiáng)化。這些問題和不足，我們將在今后的工作中著力加以改進(jìn)。

2022年，將堅(jiān)持以公開為常態(tài)、不公開為例外，全面推進(jìn)決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果公開。一是加強(qiáng)政府信息公開平臺建設(shè)，完善平臺欄目、優(yōu)化平臺功能。二是切實(shí)做好政策解讀工作，認(rèn)真落實(shí)政策解讀“三同步”工作要求，著力提升解讀質(zhì)量、豐富解讀方式、提升解讀效果。三是建立重點(diǎn)關(guān)注政務(wù)新媒體名單，委托第三方每日檢查內(nèi)容更新情況，對內(nèi)容更新不及時問題加大通報(bào)力度。四是全力推進(jìn)基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化，為企業(yè)群眾提供優(yōu)質(zhì)的政務(wù)公開服務(wù)。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

本機(jī)關(guān)在辦理2021年度信息公開申請中未收取信息處理費(fèi)。