新一輪寒潮來襲，記者從蘇州城投集團獲悉，該集團以“動”制“凍”打好抗寒保供主動戰，守護蘇城百姓過好平安年。同時，提醒廣大市民做好家中供水設施防寒保暖工作，防止水表、水管等被冰凍，影響正常用水。
未雨綢繆保障供水“生命線”。堅持“預防為主”方針，持續推進易凍區域供水設施排查整改，修復槽板700余根，升級保溫表箱、保溫表箱蓋800余個，更新保溫套17300戶。優化限時性供水方案，調整限時性供水區域，儲備應急水表24000個。
定點施策暢通排水“經絡網”。全面檢查3座污水廠、34個污水泵站的1500多臺（套）露天設備，清洗、維護和標定800多臺（套）在線監測儀表和水質分析儀表。重點養護清通葑門橫街、觀前片區、山塘片區、平江片區等人流密集區管網，加強與各街道社區聯動，確保污水排水通暢。
精細管理護航高品質水“直通車”。持續提升高品質供水和直飲水入戶服務能力，通過技術創新強化智能化管理，上線直飲水信息化管理平臺，增設恒溫機組和水溫監測設備，對水質、水量、水溫等關鍵要素進行實時監控和精準調控，確保冬季供水系統高效穩定運行。
此外，蘇州市自來水有限公司供水營業廳春節期間將暫停服務，時間具體安排如下：1月28日（農歷除夕）—2月1日（正月初四），放假五天。2月2日（正月初五）—2月4日（正月初七），正常營業。需到營業廳辦理業務的用戶，請提前安排行程。市民可通過憩橋巷12號“24小時自助服務點”、網上營業廳、“蘇州市自來水有限公司”微信公眾號辦理業務。
