“太方便啦！點點手機，服務就搞定了。”日前，桂花新村81歲張阿姨通過“騰訊助老 蘇式頤養(yǎng)”社區(qū)互助養(yǎng)老平臺上的“時光家園”小程序，發(fā)布了“找人磨剪刀”的需求。社區(qū)工作人員接單后，第一時間聯(lián)系了社區(qū)志愿者，迅速幫張阿姨解決了磨刀這件小事。

據(jù)悉，這個社區(qū)互助養(yǎng)老平臺是姑蘇區(qū)重點打造的“騰訊·姑蘇銀發(fā)科技實驗室”的一項內容。“騰訊·姑蘇銀發(fā)科技實驗室”項目通過“科技+養(yǎng)老”深度融合，打造銀發(fā)經濟生態(tài)圈，更好滿足老年人養(yǎng)老服務需求，推動全區(qū)養(yǎng)老事業(yè)和產業(yè)協(xié)同發(fā)展。

去年重陽節(jié)，姑蘇銀發(fā)經濟示范園區(qū)在國投寶原健康養(yǎng)老綜合體開園。當年12月18日，“騰訊·姑蘇銀發(fā)科技實驗室”落地示范園區(qū)。據(jù)悉，該實驗室引進騰訊SSV時光實驗室創(chuàng)新項目，研發(fā)科技助老、安全守護、健康服務等類型養(yǎng)老服務產品，并依托姑蘇區(qū)養(yǎng)老服務場景進行測試、運用和孵化。“社區(qū)互助養(yǎng)老平臺”則通過打造“時光家園”“時光有鄰”小程序，驅動養(yǎng)老資源整合，幫助老年人實現(xiàn)附近助餐點優(yōu)惠就餐、足不出戶連線社區(qū)醫(yī)生、日常互助增進鄰里情誼、緊急情況一鍵呼救等服務內容。該項目首期試點設在平江街道梅巷社區(qū)、滄浪街道桂花社區(qū)、雙塔街道大公園社區(qū)、雙塔街道里河社區(qū)4個社區(qū)，并逐步推廣。

“聚焦銀發(fā)一族需求，持續(xù)發(fā)展銀發(fā)經濟產業(yè)。”姑蘇區(qū)民政和衛(wèi)生健康局負責人表示，姑蘇區(qū)不斷擴大優(yōu)質公共服務供給，深化養(yǎng)老服務體系的內涵、外延和發(fā)展?jié)摿Γ枥L更多元、更舒心的頤養(yǎng)圖景，全力實現(xiàn)幸福養(yǎng)老在姑蘇。據(jù)悉，著眼居家社區(qū)機構相協(xié)調、醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結合的養(yǎng)老服務體系構建，去年姑蘇區(qū)新增養(yǎng)老機構床位571張，建成6家智慧養(yǎng)老院；建設完成22家日間照料中心；為1814戶老年人家庭實施適老化改造，養(yǎng)老服務持續(xù)擴面。

同時，姑蘇區(qū)對養(yǎng)老服務模式進行多維提檔，在醫(yī)康養(yǎng)融合方面，探索打造了集生活照料、膳食服務、醫(yī)療護理、智能看護于一體“家庭護理院”，該模式通過2024年江蘇省養(yǎng)老護理科研重點項目立項；在助餐服務方面，試點推廣早晚餐、假日餐，“老字號”助力2家“家門口的蘇味館”落地，助餐工作獲評全省養(yǎng)老服務優(yōu)秀案例。在特殊人群關愛方面，姑蘇區(qū)建成8家社區(qū)認知癥賦能支持站點，形成集篩查、評估、干預及家庭服務于一體的一站式窗口，“認知無礙姑蘇有愛”等3項工作獲評市老齡辦為老助老優(yōu)秀案例。