今年2月,蘇州工業(yè)園區(qū)“一網(wǎng)通辦”升級(jí)推出一網(wǎng)通辦·企業(yè)服務(wù)(電腦端)。近期,“一網(wǎng)通辦”小程序新增企業(yè)版。
查找最新政策及申報(bào)通知、查詢辦件進(jìn)度、查看企業(yè)檔案、在線辦理業(yè)務(wù)……以往需要通過登錄電腦端完成的業(yè)務(wù),如今只需一部手機(jī)可輕松滿足需求。“一網(wǎng)通辦”企業(yè)版小程序首批上線覆蓋投資創(chuàng)業(yè)、稅務(wù)服務(wù)、人才服務(wù)等22個(gè)主題專區(qū),并設(shè)置政務(wù)地圖、預(yù)約取號(hào)、可信身份認(rèn)證等19項(xiàng)隨身服務(wù)工具。企業(yè)版小程序依托大模型,實(shí)現(xiàn)“搜”“問”“辦”深度融合,并推出“AI看專區(qū)”“AI解讀”“AI收藏夾”及覆蓋人才服務(wù)、企業(yè)登記、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等專業(yè)領(lǐng)域智能體。
小程序中的信息收件箱通過系統(tǒng)梳理,匯聚所有業(yè)務(wù)流程產(chǎn)生的消息提醒。平臺(tái)將根據(jù)辦件信息、搜索及瀏覽記錄,形成用戶畫像,推送辦件進(jìn)度、業(yè)務(wù)通知、政策申報(bào)等。同時(shí),根據(jù)辦事人員個(gè)性化需求,精準(zhǔn)推送各類服務(wù)資源。此外,針對(duì)部分需在電腦端辦理的業(yè)務(wù),小程序首創(chuàng)跨屏協(xié)同功能,精準(zhǔn)直達(dá)電腦端辦理入口。
