近年來,太倉市衛健委聚焦中國式現代化發展需求,將社會心理服務體系建設作為基層治理的重點任務,以專業化、精準化、普惠化為抓手,切實提升群眾心理健康素養,為縣域高質量發展注入“心動能”。
織密服務網絡,夯實專業化根基。堅持“政府主導、專業支撐、社會協同”原則,推動心理健康服務從碎片化向系統化升級。依托太倉市第三人民醫院設立社會心理服務指導中心,統籌太倉市2家市級醫院、4家基層中心衛生院開設精神(心理)門診,在12家基層醫療衛生機構配備精防(心理)專(兼)職人員。通過引進高校心理學??迫瞬牛摵仙虾J芯裥l生中心、蘇州市廣濟醫院專家成立名醫工作室開展對口技術幫扶等,全面提升太倉市心理健康診療服務能力。
聚焦重點領域,靶向破解民生難題。深化“醫教協同”機制,筑牢校園心理安全網,加強中小學及高校心理健康預警,為太倉市在校學生提供心理危機干預服務。關愛老年群體暖民心,針對太倉市60歲以上老年居民,結合居民免費健康體檢工作,開展老年人認知障礙篩查,建立“篩查—監測—干預”全流程管理機制。源頭化解基層矛盾,鼓勵在街道、社區、婚姻登記中心等矛盾高發區域設立心理咨詢點6個,派駐專業心理咨詢人員,介入調解鄰里糾紛、家庭矛盾等。
深化社會協同,凝聚多元服務合力。以“政府+協會+社會”聯動模式,推動心理健康服務向縱深拓展。聯合總工會開展“陽光職工”線上心理咨詢與線下講座活動,著力緩解職工工作壓力、處理親子教育等問題。搭建“線上+線下”服務網絡,在市三院統籌建設太倉市心理援助熱線中心,依托蘇州市“12356”心理援助熱線中心平臺,配備由精神科醫護人員、資深心理治療師、心理咨詢師和心理熱線志愿者組成的專業接線員團隊,提供24小時在線服務。