一、心理防護(hù)

面對(duì)突發(fā)公共事件，個(gè)體出現(xiàn)恐懼、緊張、驚慌等負(fù)性情緒，產(chǎn)生退縮和逃避等行為沖動(dòng)，這些反應(yīng)都是正常的生存預(yù)警和保護(hù)機(jī)制，目的在于促使個(gè)體采取適當(dāng)?shù)男袨榇胧﹣?lái)避免并抗擊外界對(duì)生命的威脅。但是，人們應(yīng)該具有對(duì)自己心理進(jìn)行調(diào)適的能力，并在平時(shí)注意鍛煉自己的這種能力。

應(yīng)急指南：

1、坦然面對(duì)和承認(rèn)自己的心理感受。不必刻意強(qiáng)迫自己抵制或否認(rèn)在面對(duì)突發(fā)公共事件時(shí)可能產(chǎn)生的害怕、擔(dān)憂、驚慌和無(wú)助等心理體驗(yàn)，避免進(jìn)一步造成對(duì)困難的害怕，對(duì)緊張的恐懼，對(duì)自己已經(jīng)出現(xiàn)的消極情緒和行為不要有過(guò)多的內(nèi)疚，對(duì)他人的消極情緒和行為也要給予一定的理解。

2、啟動(dòng)科學(xué)的心理調(diào)節(jié)措施。進(jìn)行一些能讓自己放松的活動(dòng)，比如聽(tīng)音樂(lè)、看小說(shuō)、休閑運(yùn)動(dòng)、收拾家務(wù)等等讓自己感興趣的一些小事情，在停工和停學(xué)期間最好避免讓自己處于無(wú)所事事的狀態(tài)，也要避免所有的話題、行為活動(dòng)都圍繞突發(fā)事件。

3、注意個(gè)人行為的社會(huì)效應(yīng)。在言行方面應(yīng)該更加慎重，盡可能考慮一下個(gè)人行為對(duì)社會(huì)的影響，以免在無(wú)意之中助長(zhǎng)不良行為和風(fēng)氣。這是個(gè)體經(jīng)歷特殊考驗(yàn)走向成熟的一次鍛煉機(jī)會(huì)，是社會(huì)責(zé)任感的基本體現(xiàn)。

4、不要失去對(duì)自己、對(duì)親人、對(duì)朋友和對(duì)社會(huì)、對(duì)政府的信心，與此同時(shí)，也要用自己的信心去鼓勵(lì)和激發(fā)自己、親人、朋友和其他社會(huì)人士，在全社會(huì)匯聚形成一股積極樂(lè)觀的精神力量。多多問(wèn)候親人、朋友和同事，情感支持會(huì)對(duì)緩解緊張、焦慮和抑郁非常有效：主動(dòng)投入到社會(huì)公益事業(yè)中去會(huì)獲得巨大的情感滿足。

專家提示：

在遇到重大的突發(fā)公共事件時(shí)，個(gè)體應(yīng)該及時(shí)控制自己的負(fù)性情緒反應(yīng)，否則任其發(fā)展下去，再加上群體成員間的相互激發(fā)極有可能造成比實(shí)際損失大得多的人為損失，“人禍”就會(huì)大過(guò)“天災(zāi)”。