自“高效辦成一件事”改革工作推進以來，太倉市累計推出積分入學、公積金（組合）貸款還清抵押注銷和人才創新創業等60項“一件事”主題服務，壓縮審批時限69%，壓縮跑動次數87%，壓縮申請材料76%。

創新流程融合，關聯事項“集成辦”。太倉市數據局建立跨部門協同工作機制，將關聯性強、辦理量大、辦理時間相對集中的多個事項集成辦理。通過重塑關聯事項流程，精簡申請材料，優化申報路徑，打造線上統一服務入口“太倉一網通辦平臺”，線下設立“高效辦成一件事”服務專窗，實現線上“入一口、好辦事、管全程”，線下“進一門、到一窗、一次辦”。如投資建設“一件事”，從立項到竣工驗收階段包含的43個事項，均可在“太倉一網通辦平臺”在線智能填報，全周期無縫銜接為企業疏堵點、搶時間，實現拿地即開工常態化。

聚焦熱點需求，高頻服務“掌上辦”。依托“太倉一網通辦平臺”，通過部門聯動、流程重塑、證照共享，將原先需線下多頭跑、材料重復印的辦事模式，轉變為通過“太e辦”移動端實現“掌上一次申報、后臺聯動辦理、進度實時可查”的高效服務模式，全程申報材料自動調用、分類推送。如“置業一件事”，將合同網簽、稅款繳納、不動產權證辦理、水電氣視開（過）戶整合至“太倉一網通辦平臺”，通過與住建、資規、稅務、公積金等業務部門精準共享數據，進一步避免重復提交材料的問題。利用音視頻雙錄、一碼繳費分庫到賬等技術手段打造從房產交易到水電氣視開（過）戶的“掌上辦”新模式，實現跨部門、跨行業的“一網通辦”。

深化數據賦能，政務服務“智慧辦”。充分融入國家、省一體化政務服務平臺，積極推進政務數據跨部門、跨層級的深度融合與數據共享，實現身份證、結婚證、出生醫學證明、營業執照等27類高頻證照直接調用，為“免證辦”提供有力的數據支撐。如入學“一件事”，新生家長只需實名認證后選擇學段、學校即可完成報名申請，入學所需的身份證、戶口簿和不動產權證等材料均由平臺自動獲取、免于提交。大力推進“云窗辦”服務模式創新，整合太倉市政務服務中心、市企業服務中心與鎮級企業服務中心的政務和企服資源，通過“屏對屏”實現工作人員及辦事人員“面對面”實時交互式溝通、交流、申報等服務。目前，“云窗辦”系統已經實現了人才政策申報、外匯服務咨詢、商品條碼辦理等13類78項業務服務。