各市、區(qū)人民政府，蘇州工業(yè)園區(qū)、蘇州高新區(qū)、太倉港口管委會(huì)；市各委辦局，各直屬單位：
《蘇州市2019年政務(wù)公開工作要點(diǎn)》已經(jīng)市人民政府同意，現(xiàn)印發(fā)給你們，請(qǐng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
蘇州市人民政府辦公室
2019年6月28日
（此件公開發(fā)布）
蘇州市2019年政務(wù)公開工作要點(diǎn)
今年是新中國成立70周年，是我市決勝高水平全面建成小康社會(huì)的關(guān)鍵之年，全市政務(wù)公開的總體要求是：以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中全會(huì)精神，嚴(yán)格落實(shí)黨中央國務(wù)院、省委省政府和市委市政府關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開的系列部署，以宣傳貫徹新修訂的《政府信息公開條例》為契機(jī)，圍繞企業(yè)和群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問題，大力推進(jìn)政務(wù)陽光透明，做好政策解讀和政務(wù)輿情回應(yīng)，加強(qiáng)公開平臺(tái)建設(shè)，完善政務(wù)公開制度規(guī)范，以公開穩(wěn)預(yù)期、強(qiáng)監(jiān)督、促落實(shí)、優(yōu)服務(wù)，切實(shí)提升人民群眾獲得感和滿意度，為勇當(dāng)“兩個(gè)標(biāo)桿”、建設(shè)“四個(gè)名城”，爭(zhēng)做建設(shè)“強(qiáng)富美高”新江蘇先行軍排頭兵提供有力支撐。
一、做好政務(wù)發(fā)布解讀回應(yīng)工作
（一）推動(dòng)建設(shè)公開透明營商環(huán)境。加大政策預(yù)調(diào)微調(diào)透明度，出臺(tái)和調(diào)整相關(guān)政策要加強(qiáng)與市場(chǎng)主體的溝通，建立營商環(huán)境優(yōu)化提升企業(yè)專家咨詢顧問機(jī)制，聘請(qǐng)行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)、專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)以及各類企業(yè)代表等作為咨詢顧問，針對(duì)企業(yè)實(shí)際需求提出政策完善、流程再造等優(yōu)化營商環(huán)境工作建議。圍繞推動(dòng)解決小微企業(yè)和民營企業(yè)融資難融資貴問題，加快推進(jìn)金融開放，及時(shí)依法公開相關(guān)信息。圍繞“放管服”改革新任務(wù)新舉措，積極做好減稅降費(fèi)、審批事項(xiàng)取消下放、不見面審批（服務(wù)）改革、“證照分離”改革、工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革、優(yōu)化企業(yè)開辦辦理流程、改進(jìn)不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)、開發(fā)區(qū)審批事項(xiàng)賦權(quán)、清理規(guī)范涉審中介服務(wù)等方面的公開工作，著力打造公開透明的營商環(huán)境。創(chuàng)新監(jiān)管方式，全面推進(jìn)“雙隨機(jī)、一公開”和“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”，推動(dòng)檢查處置結(jié)果全部向市場(chǎng)監(jiān)管信息平臺(tái)歸集，通過國家企業(yè)信用信息系統(tǒng)和“信用中國”網(wǎng)站公開。
（二）強(qiáng)化政策宣傳解讀回應(yīng)力度。不斷加大重點(diǎn)領(lǐng)域的政策解讀力度，圍繞保持經(jīng)濟(jì)運(yùn)行在合理區(qū)間、制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、培育壯大發(fā)展新動(dòng)能、大力實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略、打好“三大攻堅(jiān)戰(zhàn)”、深入推進(jìn)區(qū)域一體化發(fā)展、深化改革開放等，精心解讀相關(guān)政策措施，確保政策內(nèi)涵透明、信號(hào)清晰，有效穩(wěn)定社會(huì)預(yù)期，提振市場(chǎng)信心。積極推進(jìn)政策簡(jiǎn)明問答工作機(jī)制，圍繞企業(yè)、群眾關(guān)心的民生熱點(diǎn)問題，通過一問一答形式進(jìn)行全方位政策解答。全面落實(shí)常態(tài)化政策解讀機(jī)制，強(qiáng)化主體責(zé)任，嚴(yán)格解讀程序，切實(shí)提升解讀質(zhì)效。積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，重點(diǎn)對(duì)金融安全、生態(tài)環(huán)境、脫貧攻堅(jiān)、醫(yī)藥衛(wèi)生、市場(chǎng)監(jiān)管、社會(huì)保障、社會(huì)治安、房地產(chǎn)市場(chǎng)等社會(huì)熱點(diǎn)，以及人民群眾辦事服務(wù)堵點(diǎn)難點(diǎn)，加大回應(yīng)力度，及時(shí)答疑解惑。
（三）積極擴(kuò)大公眾參與。推行政府開放日制度，開展多樣化主題活動(dòng)，加強(qiáng)政府與公眾互動(dòng)，增進(jìn)社會(huì)對(duì)政府工作的理解、認(rèn)同和支持，樹立政府開放透明形象。進(jìn)一步完善12345平臺(tái)“一號(hào)答”服務(wù)體系，暢通企業(yè)群眾建言評(píng)價(jià)通道，健全政策業(yè)務(wù)咨詢智能知識(shí)庫，鼓勵(lì)群眾在線分享辦事經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大社會(huì)公眾的參與、共享和監(jiān)督。鼓勵(lì)通過第三方評(píng)估、社情民意調(diào)查等方式，定期對(duì)政務(wù)公開質(zhì)量和效果進(jìn)行評(píng)估。
二、推進(jìn)政務(wù)運(yùn)行公開透明
（一）推進(jìn)行政決策公開。進(jìn)一步推進(jìn)重大決策預(yù)公開，涉及公共利益和重大事項(xiàng)，除依法應(yīng)當(dāng)保密的外，要主動(dòng)向社會(huì)公布決策草案、決策依據(jù)等，通過聽證座談、網(wǎng)絡(luò)征集、咨詢協(xié)商、媒體溝通等多種形式，廣泛聽取公眾意見，及時(shí)公布征求意見采納情況，相對(duì)集中的意見建議不予采納的，公布時(shí)要說明理由。建立健全利益相關(guān)方、人大代表、政協(xié)委員、公眾代表、專家等列席政府常務(wù)會(huì)議制度，進(jìn)一步增強(qiáng)決策透明度。對(duì)涉及重大民生事項(xiàng)的會(huì)議議題，各級(jí)行政機(jī)關(guān)在制訂方案時(shí)進(jìn)行相關(guān)評(píng)估，如需公開的，明確公開方式和范圍。
（二）推進(jìn)重要部署執(zhí)行和結(jié)果公開。重點(diǎn)圍繞政府工作報(bào)告、年度重點(diǎn)工作、民生實(shí)事項(xiàng)目等重大決策部署，各級(jí)政府部門按照職責(zé)分工，提出行之有效的公開內(nèi)容、措施、方式、時(shí)限等，重點(diǎn)公布進(jìn)展情況、取得成效、后續(xù)舉措。要進(jìn)一步加強(qiáng)督查和審計(jì)發(fā)現(xiàn)問題及整改落實(shí)情況公開。暢通公眾意見建議渠道，跟蹤決策實(shí)施情況，了解利益相關(guān)方和社會(huì)對(duì)決策實(shí)施的意見和建議，積極開展決策執(zhí)行效果評(píng)估，及時(shí)做好評(píng)估后的政策微調(diào)和改進(jìn)工作。
（三）推進(jìn)行政執(zhí)法和辦事服務(wù)公開。嚴(yán)格落實(shí)行政執(zhí)法公示制度，及時(shí)調(diào)整完善行政執(zhí)法機(jī)關(guān)權(quán)責(zé)清單，規(guī)范行政執(zhí)法行為。利用統(tǒng)一的執(zhí)法信息公示平臺(tái)，集中向社會(huì)依法公開行政執(zhí)法職責(zé)、執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)法程序、監(jiān)督途徑等基本信息和執(zhí)法結(jié)果信息，推動(dòng)執(zhí)法進(jìn)度信息實(shí)時(shí)查詢。建立健全群眾意見反饋評(píng)價(jià)互動(dòng)機(jī)制和公示平臺(tái)管理維護(hù)機(jī)制，方便公眾更好監(jiān)督執(zhí)法行為。結(jié)合機(jī)構(gòu)改革職責(zé)調(diào)整變化，及時(shí)梳理公開審批服務(wù)事項(xiàng)、辦事指南、辦事流程等。進(jìn)一步整合優(yōu)化實(shí)體政務(wù)大廳“一站式”功能，加快實(shí)現(xiàn)“一個(gè)窗口”“一次辦理”，推動(dòng)更多服務(wù)事項(xiàng)“一網(wǎng)通辦”。推進(jìn)企業(yè)群眾辦事服務(wù)在線“快遞式”公開，推行市場(chǎng)主體和個(gè)人全生命周期辦事服務(wù)集成式公開。進(jìn)一步加大各類證明事項(xiàng)清理減并力度，對(duì)確需保留的證明實(shí)行清單管理并向社會(huì)公開。
（四）推廣基層政務(wù)公開試點(diǎn)成果。深化拓展基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作，推動(dòng)蘇州工業(yè)園區(qū)將相對(duì)成熟的、已經(jīng)取得成效的試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)從試點(diǎn)領(lǐng)域向全領(lǐng)域推廣，積極探索政務(wù)公開高質(zhì)量發(fā)展的新路徑。鼓勵(lì)各市、區(qū)立足自身實(shí)際，積極探索創(chuàng)新，形成更多可復(fù)制可推廣的基層政務(wù)公開創(chuàng)新成果。市政府辦公室將組織總結(jié)交流，對(duì)具有實(shí)效的政務(wù)公開創(chuàng)新成果，在全市范圍內(nèi)適時(shí)推廣。
三、深化重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開
（一）深化重大建設(shè)項(xiàng)目批準(zhǔn)與實(shí)施領(lǐng)域政府信息公開。重點(diǎn)做好批準(zhǔn)服務(wù)信息、批準(zhǔn)結(jié)果信息、招標(biāo)投標(biāo)信息、征收土地信息、重大設(shè)計(jì)變更信息、施工有關(guān)信息、質(zhì)量安全監(jiān)督信息、竣工有關(guān)信息、行政處罰信息等9類信息的公開，進(jìn)一步細(xì)化公開事項(xiàng)、內(nèi)容、時(shí)限、方式、責(zé)任渠道等，不斷加大公開力度。
（二）深化公共資源配置領(lǐng)域政府信息公開。將社會(huì)關(guān)注度高，具有公有性、公益性，對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、民生改善有直接、廣泛和重要影響的公共資源分配事項(xiàng)納入主動(dòng)公開目錄清單，依法及時(shí)予以公開，實(shí)現(xiàn)公共資源配置信息全程公開、全程留痕。
（三）推進(jìn)社會(huì)公益事業(yè)建設(shè)領(lǐng)域政府信息公開。進(jìn)一步推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧脫貧、救助對(duì)象認(rèn)定、食品安全、重大環(huán)境污染和生態(tài)破壞事件調(diào)查處理等的信息公開，堅(jiān)持高效便民，因地制宜、因事制宜公開信息，注重實(shí)現(xiàn)公開的信息可檢索、可核查、可利用。
（四）深化財(cái)政信息公開。推動(dòng)各級(jí)政府部門加快項(xiàng)目文本和績(jī)效目標(biāo)公開進(jìn)度，定期公開政府債務(wù)限額、余額、債務(wù)率、償債率以及經(jīng)濟(jì)財(cái)政狀況、政府債券發(fā)行、存續(xù)期管理等信息。
（五）強(qiáng)化重點(diǎn)民生領(lǐng)域的信息公開。切實(shí)做好就業(yè)創(chuàng)業(yè)、義務(wù)教育、醫(yī)療衛(wèi)生、征地拆遷、安全生產(chǎn)、防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)等社會(huì)高度關(guān)注、涉及群眾切身利益領(lǐng)域的信息公開。市教育主管部門和各市、區(qū)政府要通過多種形式公開義務(wù)教育招生方案、招生范圍、招生程序、報(bào)名條件、學(xué)校情況、錄取結(jié)果、咨詢方式等信息。進(jìn)一步做好醫(yī)療服務(wù)、藥品安全、醫(yī)保監(jiān)管、疫苗監(jiān)管、公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)績(jī)效考核結(jié)果等信息公開。依托全國征地信息共享平臺(tái)，推進(jìn)征地信息主動(dòng)公開，加快歷史信息補(bǔ)錄公開。認(rèn)真開展研究評(píng)估，差別化做好相關(guān)領(lǐng)域信息公開工作。
四、加強(qiáng)政務(wù)公開平臺(tái)建設(shè)
（一）提升政府網(wǎng)站服務(wù)管理水平。推進(jìn)政府網(wǎng)站優(yōu)質(zhì)規(guī)范發(fā)展，強(qiáng)化內(nèi)容建設(shè)和信息發(fā)布審核，把好政治關(guān)、政策關(guān)、文字關(guān)。抓緊完成政府網(wǎng)站域名集中清理，認(rèn)真落實(shí)政府網(wǎng)站IPv6改造工作要求。建立宣布失效文件清單，對(duì)宣布失效文件全面梳理，形成主動(dòng)公開失效文件清單，方便公眾查詢。建設(shè)全省統(tǒng)一聯(lián)動(dòng)、分層負(fù)責(zé)、協(xié)同辦理、智慧服務(wù)的依申請(qǐng)公開平臺(tái)，加強(qiáng)主動(dòng)公開與依申請(qǐng)公開平臺(tái)融合，初步實(shí)現(xiàn)一體化在線辦理。
（二）推動(dòng)政務(wù)新媒體有序發(fā)展。貫徹落實(shí)《省政府辦公廳關(guān)于推進(jìn)政務(wù)新媒體健康有序發(fā)展的實(shí)施意見》（蘇政辦發(fā)〔2019〕56號(hào)）的有關(guān)要求。理順政務(wù)新媒體管理機(jī)制，加強(qiáng)統(tǒng)籌規(guī)劃，建立完善相關(guān)工作制度，規(guī)范政務(wù)新媒體開設(shè)備案、清理整合、內(nèi)容保障、安全防護(hù)、監(jiān)督管理等工作。持續(xù)提升政府網(wǎng)上履職能力，推動(dòng)更多優(yōu)質(zhì)政務(wù)信息和服務(wù)資源向移動(dòng)端集聚，不斷強(qiáng)化政務(wù)新媒體信息發(fā)布、傳播、互動(dòng)、查詢、辦事服務(wù)等功能，為企業(yè)群眾提供便捷貼心的移動(dòng)服務(wù)。加強(qiáng)各市、區(qū)政務(wù)新媒體與本地區(qū)融媒體中心的溝通協(xié)調(diào)，推動(dòng)融合發(fā)展。
（三）促進(jìn)政府公報(bào)創(chuàng)新發(fā)展。貫徹落實(shí)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于做好政府公報(bào)工作的通知》（國辦發(fā)〔2018〕22號(hào)）有關(guān)要求，推動(dòng)政府公報(bào)創(chuàng)新融合，突出權(quán)威性、規(guī)范性、便民性，優(yōu)化服務(wù)職能，助力營造公開透明、可預(yù)期的制度環(huán)境。辦好“網(wǎng)上公報(bào)室”，第一時(shí)間發(fā)布政府電子公報(bào)，逐步推行政府公報(bào)向政務(wù)公開移動(dòng)端融合。建立完善政府公報(bào)數(shù)據(jù)庫，匯總?cè)霂鞖v史公報(bào)信息，提供搜索及下載服務(wù)。進(jìn)一步完善和強(qiáng)化部門報(bào)送文件工作機(jī)制，統(tǒng)一刊登本級(jí)政府規(guī)章和規(guī)范性文件以及所屬部門行政規(guī)范性文件。
五、夯實(shí)政務(wù)公開工作基礎(chǔ)
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和工作落實(shí)。各地區(qū)各部門要高度重視政務(wù)公開工作，進(jìn)一步理順和完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作機(jī)制，各級(jí)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組要切實(shí)履行職責(zé)，主要負(fù)責(zé)同志要定期聽取匯報(bào)，研究解決重大問題。尚未在政府辦公室內(nèi)設(shè)政務(wù)公開工作機(jī)構(gòu)的市、區(qū)，要在今年年底前完成政務(wù)公開工作機(jī)構(gòu)組建，并落實(shí)專人負(fù)責(zé)。建立健全政府信息公開工作考核制度、社會(huì)評(píng)議制度和責(zé)任追究制度，對(duì)政府信息公開工作進(jìn)行考核、評(píng)議。市及各地區(qū)各部門要將政務(wù)公開工作納入績(jī)效考核體系。
（二）認(rèn)真組織新修訂《政府信息公開條例》實(shí)施。抓緊研究制定新條例宣傳貫徹工作方案，做好新舊條例銜接過渡工作，確保新條例順利實(shí)施。加強(qiáng)對(duì)新條例的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使行政機(jī)關(guān)工作人員全面熟悉掌握條例各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)格按新條例執(zhí)行。要組織多種形式的宣傳活動(dòng)，讓全社會(huì)廣泛知曉，深入人心。按照條例規(guī)定，全面梳理主動(dòng)公開政府信息，優(yōu)化調(diào)整主動(dòng)公開目錄，推動(dòng)主動(dòng)公開基本目錄標(biāo)準(zhǔn)化，加強(qiáng)對(duì)政府信息的管理，定期對(duì)已公開的信息進(jìn)行梳理分類。認(rèn)真執(zhí)行《省政府辦公廳關(guān)于規(guī)范政府信息依申請(qǐng)公開辦理程序的意見》（蘇政辦發(fā)〔2018〕112號(hào)）要求，依法、規(guī)范辦理政府信息公開申請(qǐng)，更好滿足社會(huì)公眾信息需求。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)條線公共企事業(yè)單位信息公開相關(guān)制度建立健全工作的指導(dǎo)監(jiān)督。
（三）做好機(jī)構(gòu)改革后信息公開相關(guān)基礎(chǔ)工作。依法公開機(jī)構(gòu)改革后各級(jí)政府部門“三定”方案等信息。建立行政規(guī)章和規(guī)范性文件公開臺(tái)賬，做好與公文管理系統(tǒng)和合法性審核管理信息平臺(tái)的銜接。落實(shí)好對(duì)本單位不予公開的信息以及依申請(qǐng)公開較為集中的信息全面自查機(jī)制，做好與國務(wù)院辦公廳政府信息公開情況統(tǒng)計(jì)網(wǎng)上報(bào)送系統(tǒng)對(duì)接工作。認(rèn)真總結(jié)政務(wù)公開方面的工作經(jīng)驗(yàn)和有益做法，積極向國務(wù)院網(wǎng)站、省政府網(wǎng)站、《政務(wù)公開工作交流》電子刊物等平臺(tái)報(bào)送有關(guān)信息，宣傳展示蘇州工作。
各地各部門要結(jié)合實(shí)際，抓好任務(wù)落實(shí)。貫徹落實(shí)情況納入政府信息公開年度報(bào)告，并向社會(huì)公開。
市政府辦公室關(guān)于印發(fā)蘇州市2019年政務(wù)公開工作要點(diǎn)的通知（蘇府辦〔2019〕118號(hào)）.pdf
