按照國務院辦公廳和省政府辦公廳關于政府網站監管工作要求,現將蘇州市2023年第二次政府網站監管工作情況通報如下:
我市在全國政府網站信息報送系統中申報并正常運行的政府網站總數53個,包含:市政府門戶網站1個,縣級市(區)政府門戶網站10個,部門(單位)網站42個。2023年第二次全市政府網站全覆蓋檢查結果顯示,網站總體合格率為100%。“太倉市人民政府”“蘇州市吳江區人民政府”2個縣級市(區)政府門戶網站和“蘇州市住房和城鄉建設局”“蘇州市財政局”“蘇州市科學技術局”“蘇州市統計局”“蘇州市醫療保障局”5個部門網站檢查得分靠前。
4月1日至5月31日,全市“公眾監督”平臺共受理有效留言1700件,按期答復率為99.9%。經模擬測試,64.15%的政府網站能在1個工作日內完成本網站的留言答復工作。4月1日至5月31日,全市共收到“我為政府網站找錯”監督舉報平臺轉辦的網民留言29條,各單位均能在3個工作日內對相關留言進行核實、處理、答復和反饋,按期辦結率100%。
檢查發現,部分網站欄目設置未體現業務邏輯且欄目設置過多、過細,無法滿足更新要求,信息內容發布存在不準確、不權威、不及時等問題;部分網站服務不實用,存在服務類空白欄目、辦事要素缺失、辦事信息不準確(如咨詢電話、投訴電話等)等問題;部分網站互動交流類欄目存在答復質量不高、推諉扯皮等問題;部分網站改版后,信息未及時在全國政府網站信息報送系統中更新;部分單位網站建設管理工作存在不嚴不細,脫管漏管、開而不管等問題。
針對在2023年第二次網站檢查中出現的問題,各相關部門均在2周內完成了整改工作。