為便于公民、法人和其他組織及時、準確獲取蘇州市人民政府及蘇州市人民政府辦公室的政府信息，提高政府工作的透明度，建設法治政府，充分發(fā)揮政府信息對人民群眾生產(chǎn)、生活和經(jīng)濟社會活動的服務作用，根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》），編制本指南。

一、政府信息

政府信息，是指行政機關(guān)在履行行政管理職能過程中制作或者獲取的，以一定形式記錄、保存的信息。

公開政府信息，采取主動公開和依申請公開的方式。

二、主動公開

 (一)公開范圍

根據(jù)《條例》第三章規(guī)定，對涉及公眾利益調(diào)整、需要公眾廣泛知曉或者需要公眾參與決策的政府信息，應當主動公開，主要包括：

1.市政府規(guī)章、市政府及市政府辦公室文件；

2.市政府領(lǐng)導分工、工作規(guī)則、機構(gòu)設置；

3.國民經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃、專項規(guī)劃、區(qū)域規(guī)劃及相關(guān)政策；

4.國民經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計信息；

5.辦理行政許可和其他對外管理服務事項的依據(jù)、條件、程序以及辦理結(jié)果；

6.實施行政處罰、行政強制的依據(jù)、條件、程序以及本行政機關(guān)認為具有一定社會影響的行政處罰決定；

7.財政預算、決算信息；

8.行政事業(yè)性收費項目及其依據(jù)、標準；

9.政府集中采購項目的目錄、標準及實施情況；

10.重大建設項目的批準和實施情況；

11.扶貧、教育、醫(yī)療、社會保障、促進就業(yè)等方面的政策、措施及其實施情況；

12.突發(fā)公共事件的應急預案、預警信息及應對情況；

13.環(huán)境保護、公共衛(wèi)生、安全生產(chǎn)、食品藥品、產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督檢查情況；

14.公務員招考的職位、名額、報考條件等事項以及錄用結(jié)果；

15.法律、法規(guī)、規(guī)章和國家有關(guān)規(guī)定規(guī)定應當主動公開的其他政府信息。

(二)公開渠道

1.蘇州市人民政府門戶網(wǎng)站：www.fussychild.net/；

2.政務新媒體：“蘇州市政府”移動客戶端（可在蘇州市人民政府門戶網(wǎng)站首頁下載）；

3.《蘇州市人民政府公報》：電子公報http://www.fussychild.net/szsfront/zfgb/zfgb.jsp，紙質(zhì)公報可在市檔案館查閱；

4.現(xiàn)場查閱點：市檔案館、市政務服務大廳政府信息查閱場所地址為蘇州市平瀧路251號蘇州市政務服務中心，蘇州圖書館政府信息查閱場所地址為蘇州市人民路858號；

5.市政府新聞發(fā)布會；

6.報刊、廣播、電視等新聞媒體。

 (三)公開時限

屬于主動公開范圍的政府信息，自該信息形成或者變更之日起20個工作日內(nèi)予以公開。法律、法規(guī)對政府信息公開的期限另有規(guī)定的，從其規(guī)定。

三、依申請公開

公民、法人或者其他組織可以向本機關(guān)申請獲取主動公開以外的政府信息。本機關(guān)提供政府信息時，根據(jù)現(xiàn)有政府信息的實際狀態(tài)進行提供，不對政府信息進行加工、分析。申請人可向受理機構(gòu)申請領(lǐng)取或自行復制《政府信息公開申請表》，也可在蘇州市人民政府門戶網(wǎng)站（www.fussychild.net/）下載電子版本。

（一）申請的提出

申請人可以通過以下3種方式提出政府信息公開申請：

1.當面申請：申請人可以到蘇州市人民政府辦公室，當面提交政府信息公開申請。本機關(guān)接收當面申請時間：周一至周五 9:00－17:00，法定節(jié)假日除外。申請人提交申請后，本機關(guān)將出具接收回執(zhí)。

2.郵政寄送申請：申請人通過郵政寄送方式提出申請的，請在信封左下角注明“政府信息公開申請”的字樣，郵寄至“蘇州市人民政府辦公室政務公開辦公室”，郵編：215004。

3.政府網(wǎng)站申請：申請人可登錄蘇州市人民政府門戶網(wǎng)站,在信息公開欄目“依申請公開”頁面,在線填寫提交申請。

（二）申請的處理

本機關(guān)收到政府信息公開申請后，予以登記，除可以當場答復的外，自收到申請之日起20個工作日內(nèi)予以答復；如需延長答復期限的，需經(jīng)本機關(guān)政府信息公開工作機構(gòu)負責人同意，并告知申請人，延長答復的期限最長不超過20個工作日。

對政府信息公開申請，本機關(guān)根據(jù)下列情況分別作出答復：

1.屬于已經(jīng)主動公開的，告知申請人獲取該政府信息的方式和途徑，由申請人在政府網(wǎng)站和有關(guān)政府信息查閱場所進行查找；

2.屬于可以公開的政府信息，向申請人提供該政府信息，或者告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑和時間；

3.屬于不予公開范圍的，告知申請人并說明理由；

4.經(jīng)檢索沒有所申請公開信息的，告知申請人該政府信息不存在；

5.申請的政府信息不屬于本機關(guān)負責公開的，告知申請人并說明理由。如能確定負責公開該政府信息的行政機關(guān)的，告知申請人該行政機關(guān)的名稱、聯(lián)系方式；

6.本機關(guān)已就申請人提出的政府信息公開申請作出答復、申請人重復申請公開相同政府信息的，告知申請人不予重復處理；

7.申請公開信息屬于工商、不動產(chǎn)登記資料等信息，有關(guān)法律、行政法規(guī)對信息的獲取有特別規(guī)定的，告知申請人依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定辦理。

（三） 信息處理費

本機關(guān)提供政府信息不收取費用。但是，申請人申請公開政府信息的數(shù)量、頻次明顯超過合理范圍的，本機關(guān)將按照《國務院辦公廳關(guān)于印發(fā)<政府信息公開信息處理費管理辦法>的通知》（國辦函〔2020〕109號）規(guī)定收取信息處理費。

四、政府信息公開工作機構(gòu)

本機關(guān)政府信息公開工作機構(gòu)為蘇州市人民政府辦公室政務公開辦公室，辦公地址：江蘇省蘇州市三香路998號；工作時間：9：00－17：00（節(jié)假日除外）；聯(lián)系電話（兼?zhèn)髡嫣柎a）：0512-68612510；郵政編碼：215004；電子郵箱：zfxxgk@suzhou.gov.cn（本郵箱僅用于接收政府信息公開工作咨詢及有關(guān)意見建議，如需提交政府信息公開申請，請參閱前述“申請的提出”）。

五、監(jiān)督和救濟

公民、法人或者其他組織認為本機關(guān)在政府信息公開工作中侵犯其合法權(quán)益的，可以向上一級行政機關(guān)或者政府信息公開工作主管部門投訴、舉報，也可以依法申請行政復議或者提起行政訴訟。