尊老卡由蘇州市民政局監(jiān)制，由合作銀行按照相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一制作。
年滿60周歲及以上的本市戶籍老年人和持有效蘇州市居住證的常住老年人。
老年人持居民身份證、居住證就近到本市行政區(qū)域內(nèi)各社區(qū)（村）、各家銀行網(wǎng)點(diǎn)線下申辦尊老卡，或者線上移動(dòng)端在線申辦尊老卡。
身份證、居住證
自申領(lǐng)之日起20個(gè)工作日內(nèi)可領(lǐng)取實(shí)體卡。尊老卡采用一人一卡管理規(guī)則，一個(gè)身份證名下只能辦理一張尊老卡，有效期10年。
第一次申辦尊老卡實(shí)行免費(fèi)發(fā)放，補(bǔ)辦或換領(lǐng)尊老卡需支付卡工本費(fèi)10元/張。
（一）線下：就近到本市行政區(qū)域內(nèi)各社區(qū)（村）、各合作銀行網(wǎng)點(diǎn)線下申領(lǐng)尊老卡。
周一至周五（法定節(jié)假日除外） 9:00-12:00，13:00-17:00
（二）線上：進(jìn)入“蘇州民政”或“蘇州市民卡”微信公眾號(hào)通過底部菜單進(jìn)入“尊老卡申領(lǐng)”頁面進(jìn)行線上申請(qǐng)。
全天00:00-24:00
（一）可為符合條件的老年人發(fā)放尊老金。
（二）可開通現(xiàn)行我市針對(duì)老年人優(yōu)惠或免費(fèi)乘坐公共交通等功能。
市區(qū)70周歲及以上的尊老卡用戶在辦卡時(shí)即自動(dòng)開通相應(yīng)免費(fèi)乘車功能（軌道交通高峰時(shí)段除外）。市區(qū)60—69周歲的尊老卡用戶可辦理公交月票，享受常規(guī)公交免費(fèi)、軌交單程票價(jià)5折、有軌電車5折等優(yōu)惠政策。
（三）兼具《江蘇省老年人優(yōu)待證》相關(guān)功能。
1、對(duì)80-89周歲老年人，每人每月發(fā)放不低于50元尊老金。
2、對(duì)90-99周歲老年人，每人每月發(fā)放不低于100元尊老金。
3、對(duì)100周歲及以上老年人，每人每月發(fā)放不低于300元尊老金,重陽節(jié)再發(fā)放敬老金1000元。
周歲時(shí)間統(tǒng)一按公歷生日的當(dāng)月計(jì)算。
辦理并持有個(gè)人蘇州市尊老卡的，系統(tǒng)后臺(tái)自動(dòng)匹配，對(duì)符合條件的老年人發(fā)放尊老金。
采取逐月方式發(fā)放。
辦理并持有個(gè)人尊老卡。
老年人申辦尊老卡后，經(jīng)尊老金管理平臺(tái)系統(tǒng)匹配，由社區(qū)（村）確認(rèn)、街道（鎮(zhèn)）審核，每月發(fā)放至個(gè)人尊老卡賬戶。
不收費(fèi)
（一）發(fā)放對(duì)象均應(yīng)具有蘇州市戶籍。
（二）政府援助對(duì)象。1．日常生活需要介助或介護(hù)的城鄉(xiāng)五保供養(yǎng)對(duì)象及低保和低保邊緣孤寡老人；2．日常生活需要介助或介護(hù)的市級(jí)以上勞動(dòng)模范、重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象、歸國華僑的老年人；3．日常生活需要介助或介護(hù)的“二無”（無子女、無勞動(dòng)能力）、無子女照顧、子女殘疾以及獨(dú)生子女家庭對(duì)象中的困難老人。
（三）政府補(bǔ)助對(duì)象。
84周歲及以上的老年人和70周歲及以上的計(jì)劃生育特別扶助對(duì)象，2016年擴(kuò)大到80周歲及以上的老年人。
（注：介助——即半護(hù)理，老年人日常生活行為需依賴扶手、輪椅或升降等設(shè)施幫助；介護(hù)——即全護(hù)理，老年人日常生活行為需依賴他人護(hù)理；困難老人——年老體弱、生活自理有困難、經(jīng)濟(jì)收入在二倍低保標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)的老年人；計(jì)劃生育特別扶助對(duì)象——獨(dú)生子女死亡或三級(jí)及以上傷病殘后未再生育或收養(yǎng)子女的父母）
（1）居家養(yǎng)老：對(duì)經(jīng)過評(píng)估后，符合政府援助對(duì)象條件的每戶每月提供36小時(shí)的服務(wù)，其中介護(hù)對(duì)象每戶每月提供48小時(shí)的服務(wù)；對(duì)政府補(bǔ)助對(duì)象每戶每月提供3小時(shí)的服務(wù)。
（2）經(jīng)申請(qǐng)?jiān)u估后，符合政府援助對(duì)象條件且適合入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)條件的，村（社區(qū)）居家養(yǎng)老服務(wù)站負(fù)責(zé)幫助與入住的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)簽訂協(xié)議，定期向養(yǎng)老機(jī)構(gòu)按照現(xiàn)行政府援助標(biāo)準(zhǔn)（介助 500 元/月、介護(hù)700元/月）結(jié)算相關(guān)費(fèi)用。
1.申請(qǐng)。由老年人本人或其代理人對(duì)照相關(guān)條件，向社區(qū)（村）提出申請(qǐng)，無民事行為能力或者限制民事行為能力的老年人可以由其監(jiān)護(hù)人提出申請(qǐng)，填寫《蘇州市養(yǎng)老服務(wù)需求評(píng)估申請(qǐng)表（下載）》、樣表。
2.初審。社區(qū)（村）在5個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行核實(shí)后，及時(shí)報(bào)街道（鎮(zhèn)）初審。街道（鎮(zhèn)）應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)對(duì)評(píng)估對(duì)象進(jìn)行初審，根據(jù)初審情況及時(shí)報(bào)請(qǐng)市、區(qū)民政部門組織安排評(píng)估。
3.評(píng)估。評(píng)估機(jī)構(gòu)接到市、區(qū)民政部門的評(píng)估安排后，及時(shí)與申請(qǐng)人約定評(píng)估時(shí)間、地點(diǎn)等事宜。申請(qǐng)人如未提出延后評(píng)估時(shí)間要求，應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)完成評(píng)估。評(píng)估機(jī)構(gòu)至少派2名評(píng)估員對(duì)被評(píng)估人進(jìn)行評(píng)估，填寫《蘇州市養(yǎng)老服務(wù)需求評(píng)估報(bào)告》，報(bào)送市、區(qū)民政部門。
4.公示。社區(qū)（村）應(yīng)將經(jīng)市、區(qū)民政部門同意的，擬享受養(yǎng)老服務(wù)援助的評(píng)估意見在所在社區(qū)（村）予以公示。公示期在10個(gè)工作日無重大異議的，市、區(qū)民政部門向申請(qǐng)對(duì)象發(fā)給《養(yǎng)老服務(wù)或補(bǔ)貼告知書（下載）》；有重大異議的，各市、區(qū)民政部門應(yīng)組織人員及時(shí)進(jìn)行復(fù)評(píng)，仍不符合相關(guān)條件，應(yīng)書面說明理由。
填寫《蘇州市養(yǎng)老服務(wù)需求評(píng)估申請(qǐng)表》并提供相應(yīng)證明材料。
（注：所需材料均需要提供原件）
所在村（社區(qū)）
周一至周五（法定節(jié)假日除外） 9:00-12:00,13:00-17:00
不收費(fèi)
| 機(jī)構(gòu)名稱 | 聯(lián)系電話 |
|---|---|
| 吳江區(qū)民政局 | 0512-63980618 |
| 吳中區(qū)民政局 | 0512-65634052 |
| 相城區(qū)民政局 | 0512-85182284 |
| 姑蘇區(qū)民衛(wèi)局 | 0512-68727808 |
| 工業(yè)園區(qū)社會(huì)事業(yè)局 | 0512-66680832 |
| 高新區(qū)社會(huì)事業(yè)局 | 0512-68750835 |
