蘇州園林管理情況審計調查問卷
      
				 
      來源：蘇州市審計局
      
			
      
			
      
				
      
					
      蘇州市審計局自2025年7月16日起至2025年8月5日，開展網絡問卷調查，了解蘇州園林管理情況，旨在促進提高管理服務質量，提升群眾的滿意度。誠邀您參加問卷調查。本次調查采用無記名方式，且內容將嚴格保密，衷心感謝您對審計工作的關注和支持！
      
				
      
			
      
				
      
					
						
      
							1、您的性別：  
							
								
									
      
										男
									
      
								
									
      
										女
									
      
								
								
							

							

							

						
      
					
						
      
							2、您的年齡：  
							
								
									
      
										18歲以下
									
      
								
									
      
										18-30歲
									
      
								
									
      
										31-45歲
									
      
								
									
      
										46-60歲
									
      
								
									
      
										60歲以上  
									
      
								
								
							

							

							

						
      
					
						
      
							3、您是：
							
								
									
      
										蘇州本地居民
									
      
								
									
      
										外地游客
									
      
								
									
      
										在蘇工作/學習者
									
      
								
								
							

							

							

						
      
					
						
      
							4、您游覽園林的頻率： 
							
								
									
      
										每月≥3次
									
      
								
									
      
										每月1-2次
									
      
								
									
      
										每季度1-2次
									
      
								
									
      
										每年≤3次
									
      
								
								
							

							

							

						
      
					
						
      
							5、您主要通過哪種方式購買園林門票？
							
								
									
      
										窗口現場購票
									
      
								
									
      
										購票小程序/官網
									
      
								
									
      
										美團/攜程等平臺
									
      
								
									
      
										園林年卡
									
      
								
								
							

							

							

						
      
					
						
      
							6、購票流程便捷度如何？ 
							
								
									
      
										非常便捷
									
      
								
									
      
										比較便捷 
									
      
								
									
      
										一般
									
      
								
									
      
										較繁瑣
									
      
								
									
      
										非常繁瑣 
									
      
								
								
							

							

							

						
      
					
						
      
							7、特殊人群優惠票（老人/學生等）政策執行是否到位？
							
								
									
      
										非常到位
									
      
								
									
      
										比較到位
									
      
								
									
      
										一般
									
      
								
									
      
										不到位
									
      
								
									
      
										完全未落實
									
      
								
								
							

							

							

						
      
					
						
      
							8、園林內衛生環境（廁所、垃圾桶、步道等）是否干凈整潔？ 
							
								
									
      
										非常整潔
									
      
								
									
      
										比較整潔
									
      
								
									
      
										一般
									
      
								
									
      
										較臟亂
									
      
								
									
      
										非常臟亂 
									
      
								
								
							

							

							

						
      
					
						
      
							9、園林設施維護（座椅、護欄、古建筑等）狀況如何？  
							
								
									
      
										維護極好
									
      
								
									
      
										較好
									
      
								
									
      
										一般
									
      
								
									
      
										部分破損
									
      
								
									
      
										嚴重老化 
									
      
								
								
							

							

							

						
      
					
						
      
							10、您參與過園林舉辦的傳統文化活動（夜游、花展、燈會、非遺體驗等）嗎？  
							
								
									
      
										多次參與
									
      
								
									
      
										偶爾參與
									
      
								
									
      
										未參與但感興趣
									
      
								
									
      
										完全不關注
									
      
								
								
							

							

							

						
      
					
						
      
							11、園林安全設施（消防器材、應急通道、臨水護欄等）是否完備？  
							
								
									
      
										非常完善
									
      
								
									
      
										基本完備
									
      
								
									
      
										部分缺失
									
      
								
									
      
										嚴重不足
									
      
								
									
      
										未關注
									
      
								
								
							

							

							

						
      
					
						
      
							12、園林古建筑保護狀況（如墻面涂鴉、構件損壞等）：  
							
								
									
      
										無破損
									
      
								
									
      
										輕微破損
									
      
								
									
      
										明顯損壞
									
      
								
									
      
										多處失修
									
      
								
									
      
										未留意 
									
      
								
								
							

							

							

						
      
					
						
      
							13、您是否知曉園林服務投訴渠道（如熱線、意見箱、線上平臺）？  
							
								
									
      
										清楚知曉
									
      
								
									
      
										聽說過
									
      
								
									
      
										完全不知  
									
      
								
								
							

							

							

						
      
					
						
      
							14、您是否曾投訴/建議，問題解決效率如何？  
							
								
									
      
										24小時內響應
									
      
								
									
      
										3日內解決
									
      
								
									
      
										超1周未反饋
									
      
								
									
      
										石沉大海
									
      
								
									
      
										未投訴過 
									
      
								
								
							

							

							

						
      
					
						
      
							15、您希望增加哪些類型的園林公共服務？（可多選）
							

							
								
									
      
										公益講解場次
									
      
								
									
      
										夜間開放區域 
									
      
								
									
      
										親子自然課堂 
									
      
								
									
      
										無障礙設施升級 
									
      
								
									
      
										免費飲水點
									
      
								
									
      
										避雨休息區
									
      
								
								
							

							

						
      
					
						
      
							16、您是否注意到近年蘇州新增的綠地/口袋公園？ 
							
								
									
      
										數量明顯增加
									
      
								
									
      
										略有增加
									
      
								
									
      
										無變化
									
      
								
									
      
										反而減少
									
      
								
									
      
										未關注
									
      
								
									
      
										僅景區/公園優質 
									
      
								
									
      
										綠化不足需加強 
									
      
								
									
      
										退化明顯 
									
      
								
								
							

							

							

						
      
					
						
      
							17、 您認為當前蘇州園林/綠化管理最需改進的是：  
							
								
									
      
										衛生環境
									
      
								
									
      
										設施維護
									
      
								
									
      
										服務態度
									
      
								
									
      
										綠化覆蓋率
									
      
								
									
      
										文化活動豐富度
									
      
								
									
      
										智慧導覽服務
									
      
								
								
									
      
										其他
										
									
      
								
							

							

							

						
      
					
						
      
							18、整體滿意度評分（1-5分，5分為最優）：  
							
								
									
      
										1分 
									
      
								
									
      
										2分
									
      
								
									
      
										3分
									
      
								
									
      
										4分
									
      
								
									
      
										5分
									
      
								
								
							

							

							

						
      
					
					
      
					
      
						驗 證 碼：點擊刷新
					
      
					
      
						 
						 
						  
						 
						  
						  
						  

						
						
						
							
							
					
      

					
      
				
			
			
      
			
      
			
		
		
			
				
      
					
      結果反饋
      
					
      
						蘇州園林管理情況審計調查問卷的反饋報告
					
      
				
      
			
	    
		
      
	




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