蘇州市消費情況問卷調查

      來源:蘇州市統計局

      您好!為全面了解蘇州市民的消費習慣和消費需求,進一步完善消費政策措施,提升供給質量,優化消費環境,特面向社會公眾開展此次問卷調查。本問卷采用匿名形式,所有數據僅用于統計分析,請根據您的實際情況填寫。感謝您的支持與配合!

      調查起止時間為2025年6月19日——2025年7月4日。

      1、您的性別:
      2、您的年齡段:
      18-29歲
      30-44歲
      45-59歲
      60歲以上
      3、您居住在蘇州哪個區(縣):
      張家港市
      常熟市
      太倉市
      昆山市
      吳江區
      吳中區
      相城區
      姑蘇區
      工業園區
      高新區
      4、您的家庭每月消費:
      2000元以下
      2000-5000元
      5000-10000元
      10000元以上
      5、與往年同期相比,您今年消費支出有什么變化:
      支出增加
      支出減少
      基本沒有變化
      6、您更傾向于哪種消費渠道:
      線下實體店(如商場、超市、街邊店等)
      線上平臺(如淘寶、京東、美團等)
      線上線下結合(如線上下單,線下體驗)
      7、您消費的時候更關注哪些因素(可多選,最多不超過三項):
      產品質量
      價格優惠
      促銷活動
      品牌口碑
      服務體驗
      優質售后
      時尚潮流與個性
      8、您的主要消費類型(可多選,最多不超過三項):
      餐飲美食
      服飾鞋包
      美妝護膚
      文體娛樂
      教育培訓
      健康醫療
      家居用品
      數碼電子
      旅游出行
      其他
      9、您每月在餐飲美食方面的消費金額約為:
      500元以下
      501-1000元
      1001-2000元
      2001-5000元
      5000元以上
      10、您每月在服飾鞋包方面的消費金額約為:
      500元以下
      501-1000元
      1001-2000元
      2001-5000元
      5000元以上
      11、您每月在文體娛樂方面的消費金額約為:
      500元以下
      501-1000元
      1001-2000元
      2001-5000元
      5000元以上
      12、您每月在教育培訓方面的消費金額約為:
      500元以下
      501-1000元
      1001-2000元
      2001-5000元
      5000元以上
      13、您每月在旅游出行方面的消費金額約為:
      500元以下
      501-1000元
      1001-2000元
      2001-5000元
      5000元以上
      14、制約您目前消費的主要因素(可多選,最多不超過三項):
      收入水平
      對未來預期不明確
      商品類別少
      房貸、養孩等生活壓力大
      更趨于保守消費
      促銷活動力度不夠
      15、您是否參與了促消費活動?參與了哪些?(可多選):
      家裝家居換新補貼
      交通工具換新補貼
      家用電器換新補貼
      3C數碼換新補貼
      餐飲、文體、旅游消費券使用
      未參與
      16、蘇州市促消費政策對您的購買決策影響如何:
      非常顯著,購買了原本不打算購買的產品
      比較明顯,提前了購買計劃
      一定影響,購買時會優先考慮有政策優惠的商品
      消費計劃幾乎不受影響
      沒有影響
      17、您在消費方面遇到過哪些問題(可多選):
      商品/服務質量不符合預期
      價格虛高或存在隱性消費
      商家虛假宣傳
      被商家促銷活動誘導,沖動消費
      消費場所客流量太大,購物不便
      售后服務不到位
      存在消費糾紛,維權困難
      未遇到問題
      其他
      18、遇到消費問題時,您通常會如何處理:
      與商家直接溝通協商
      向消費者協會/12315投訴
      在社交平臺發布差評
      自認倒霉,不再追究
      其他
      19、您對蘇州市商品、服務價格合理性的滿意度如何:
      非常滿意
      較為滿意
      一般
      不太滿意
      很不滿意
      20、您對蘇州市消費場所便利性的滿意度如何:
      非常滿意
      較為滿意
      一般
      不太滿意
      很不滿意
      21、您對蘇州市商家誠信度的滿意度如何:
      非常滿意
      較為滿意
      一般
      不太滿意
      很不滿意
      22、您對蘇州市消費維權渠道暢通性的滿意度如何:
      非常滿意
      較為滿意
      一般
      不太滿意
      很不滿意
      23、您認為蘇州市哪些消費領域需改進(可多選,最多不超過三項):
      商品或服務品質
      消費場景創新
      交通配套
      促銷活動
      夜間經濟
      售后保障
      無障礙服務(特殊人群)
      其他
      24、您認為蘇州在消費者權益保護方面需要加強哪些工作(可多選):
      完善投訴處理機制(加快響應速度、簡化流程)
      加強商家誠信監管(完善信用檔案、黑名單制度)
      加強維權宣傳普及(加強宣傳、多渠道公示)
      建立快速調解通道(在線調解、現場調解點)
      提升消費教育普及(維權知識、消費陷阱警示)
      其他
      25、您對蘇州市優化消費環境的其他建議:

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      蘇州市消費情況問卷調查分析
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